Vi hjälper dig
Support & hjälp
Frågor, feedback eller behöver du hjälp med ditt konto? Vi finns här. De flesta svar hittar du nedan — annars är du alltid välkommen att höra av dig.
Steg för steg
Hur gör jag …?
Återställa lösenordet
På inloggningsskärmen, tryck på Glömt lösenord och följ länken i mejlet. Får du inget mejl, hör av dig till support@equi.nu från din konto-adress.
Anmäla eller blockera någon
Håll inne på ett inlägg, en kommentar, ett meddelande eller en profil och välj Anmäl. Blockera via en profil → Blockera, eller Inställningar → Blockerade användare. Vi granskar anmälningar och agerar inom 24 timmar.
Ta bort konto eller exportera data
Gå till Inställningar → Ta bort konto. Allt ditt innehåll raderas inom 30 dagar. Du kan begära ett dataexport (GDPR) på samma plats i appen.
Stänga av notiser
Stäng av i enhetens inställningar, eller styr per typ i appens inställningar. Vi skickar aldrig reklamnotiser — bara aktivitet som rör ditt konto.
Göra kontot privat
Inställningar → Integritet → Privat konto. Då godkänner du varje ny följare innan de ser ditt innehåll.